Правила оказания услуг

1. НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

2. СВИДЕТЕЛЬСТВО О ВНЕСЕНИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Основной государственный регистрационный номер 1230200040201 Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №39 по Республике Башкортостан. Дата регистрации 27.10.2023

 г.

3. АДРЕСА МЕСТ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Контактные клиники представлены в разделе "Контакты"

4. СВЕДЕНИЯ О ЛИЦЕНЗИЯХ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Копии лицензий представлены на нашем сайте в разделе "Лицензии"

Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Республики Башкортостан
Адрес: 450002, г. Уфа, ул. Тукаева, 23 
Телефон: 8 (347) 218-00-81
Факс: 8 (3472) 18-00-62
Электронный адрес: minzdrav@bashkortostan.ru
Адрес интернет сайта: : https://health.bashkortostan.ru/

Отдел контроля качества медицинской помощи и лицензирования Министерства здравоохранения Республики Башкортостан

Телефон: 8 (347) 218-00-90

5. ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, СВЕДЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ, ПОРЯДКЕ, ФОРМЕ ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

1. При заключении договора потребителю (заказчику) Обществом предоставляется в доступной форме информация о возможности получения в государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

2. Общество определяет цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

3. При предоставлении платных медицинских услуг Общество должно соблюдать порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

4. Платные медицинские услуги могут предоставляться Обществом в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1. Общество предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

3. Общество предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

3.1. о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

3.1. об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

4. Общество обязано при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и Обществом в письменной форме.

2. Договор должен содержать:

2.1. сведения об Обществе:

2.1.1. наименование и фирменное наименование (если имеется) Общества, адрес места нахождения Общества, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об Обществе в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

2.1.2. номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Общества в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

2.2. фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

2.3. фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

2.4. наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

2.5. перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

2.6. стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

2.7. условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

2.8. должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) директора Общества, заключающего договор от имени Общества, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

2.9. ответственность сторон за невыполнение условий договора;

2.10. порядок изменения и расторжения договора;

2.11. иные условия, определяемые по соглашению сторон.

3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Общества, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и Обществом, он составляется в 2 экземплярах.

4. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена План лечения. Его составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Общество обязано предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) Общество не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Общество информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Обществу фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

8. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную Обществом медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

9. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации Обществом выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

10. Обществом после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРОГРАММОЙ И ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММОЙ

Стоматологическая клиника ООО ГОЛЛИВУД  не предоставляет медицинскую  помощь в соответствии с  территориальной программой. 

Постановление ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 10.12.2018г. №1506 "О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражанам медицинской помощи на 2019г и на плановый период 2020 и 2021гг.

Постановление ПРАВИТЕЛЬСТВА РБ от 29.12.2018г. №674 "Об утвердении ПРОГРАММЫ государственных гарантий бесплатного оказания гражанам медицинской помощи в Респ.Башкортостан на 2019г и на плановый период 2020 и 2021гг.

7. СВЕДЕНИЯ О МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКАХ

Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации вы можете посмотреть на странице «сотрудники»

8. РЕЖИМ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Режим работы всех клиник представлены в разделе «контакты».

9. АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН

ПАМЯТКА ПАЦИЕНТУ

Подготовка к визиту в клинику
Время приема:
Всегда согласовывайте с лечащим врачом время для приема. Если Вы задерживаетесь или вообще не можете придти на прием, пожалуйста, заблаговременно предупреждайте об этом администратора клиники по телефону. Это даст нам возможность принять пациентов, которым необходима срочная помощь.

Когда следует отказаться от посещения клиники?
Следует отказаться от посещения клиники при острых вирусных и бактериальных заболеваниях горла и дыхательных путей, а также в случае герпетических «высыпаний».

Питание:
Перед приемом можно перекусить. Принимать пищу сразу после приема можно по согласованию с лечащим врачом.Принимать алкоголь накануне визита к врачу нельзя, так как при этом резко снижается эффективность действия анестетиков. Не забудьте выполнить обычные гигиенические процедуры:чистка зубов щеткой и зубной нитью.

Что необходимо сделать перед приемом:
Перед первым визитом Вас попросят заполнить анкету. Для этого придется вспомнить перенесенные и сопутствующие заболевания, непереносимости и аллергические реакции на лекарства. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Порядок оказания стоматологических услуг в клинике ООО "ГОЛЛИВУД"

ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ
Пациент получает предварительную информацию об услугах клиники, порядке записи на прием у администратора клиники непосредственно при посещении или по телефонам указаным на нашем сайте. День и время приёма пациент выбирает по согласованию с администратором.

ПРИЁМ ПАЦИЕНТА
Пациент заходит в кабинет по приглашению ассистента врача клиники. Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет объём, прогноз лечения и его приблизительную стоимость, составляет комплексный план лечения о чём подробно информирует пациента. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте, где пациент делает письменную отметку о согласии с предложенным планом лечения и стоимостью работ. При необходимости пациенту выдаётся ксерокопия медицинской карты. Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими конструкциями.

ОПЛАТА
Первичный осмотр и составление комплексного плана лечения с консультацией - согласно прейскуранта клиники. План лечения является приблизительной сметой. Если возникла необходимость изменений в плане лечения, врач предупреждает об этом пациента. Расчет пациента происходит в кассе после получения услуги. Оплата принимается в том числе и пластиковыми картами.

ГАРАНТИЯ
На проделанные работы устанавливается гарантия 1 год. Необходимым условием для осуществления гарантии является соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта, а также прохождение пациентом профилактических осмотров не реже двух раз в год.